Làm gì khi gặp xe Lemon (kỳ 3)

 Trong một cả đời dùng xe, không ai dám nghĩ rằng mình sẽ tránh được lemon car khi mua xe mới. Trước nay bạn chưa bị, nhưng rất có thể lần mua xe sắp tới… đã nói là “hên xui may rủi” thì ai biết nó gõ cửa nhà mình lúc nào. Nếu chẳng may gặp một cái Lemon Car như định nghĩa nêu lên trong bài trước, chắc hẳn bạn giận lắm: Có lẽ sẽ chửi toáng lên một trận, nhưng phải làm gì cụ thể thì chưa biết được. Dễ lắm, đi gặp luật sư! Hẳn là như vậy rồi, nhưng tốn kém ra sao? Có thể đòi được vạ thì má đã sưng, rốt cuộc chỉ có mấy ông bà thầy cãi là… ngư ông hưởng lợi.

Có thể tự khiếu nại được không?

Được. Cũng như khi bị đụng xe, bạn có thể tự ý liên lạc với hãng bảo hiểm của đối phương để đòi bồi thường – đòi tiền sửa xe và bồi thường thương tật. Một số người đã làm như vậy. Nhưng đa số đi cậy nhờ luật sư, rồi chia đôi số tiền bồi thường với luật sư. Trong thị trường hiện nay, có rất nhiều văn phòng luật sư - gần như luật sư nào cũng vậy - sẵn sàng can thiệp về các hồ sơ tai nạn, đặc biệt khi bạn là nạn nhân, không có lỗi trong vụ va chạm.

Còn trong việc theo đuổi một vụ “lemon car”, ít người trong chúng ta có kinh nghiệm. Nạn nhân không biết mấy về luật, quyền lợi của mình ra sao, phải làm gì, tiến trình khiếu nại kéo dài bao lâu, phải làm gì trong lúc chờ đợi…. Tốt hơn, nạn nhân “lemon” nên đi thuê luật sư, đó là cách thức rẻ nhất và nhanh nhất để giải quyết vấn đề. Nếu đã quyết định như vậy thì sau đây là những câu hỏi bạn phải đặt ra:

Tốn phí thuê luật sư ra sao?

Câu hỏi đầu tiên cần đặt ra là: Thuê luật sư tốn kém bao nhiêu? Có phải “deposit” không? Nếu không thành công thì sao? Có thể giải quyết giống như trường hợp đụng xe: Thắng thì chia đôi, không thắng thì thôi, nạn nhân chẳng mất đồng nào?

Câu trả lời là: Nạn nhân Lemon ở một vị thế còn thuận tiện hơn. Luật về Lemon Car ở các tiểu bang Hoa Kỳ đều qui định: Hãng xe phải trả tiền dịch vụ cho luật sư nếu nạn nhân thắng kiện, nghĩa là nạn nhân không phải trả công xá, tiền đòi được bao nhiêu nạn nhân lấy cả. Phần luật sư, họ sẽ gửi cho hãng xe một cái “biu” liệt kê chi tiết về thời gian và những tốn kém mà họ đã bỏ ra cho vụ này. Nhưng nếu không thắng kiện? Thì công xá của luật sư là $0.00.

Những hợp đồng như vậy – thắng ăn, thua bỏ – được gọi là Contingency Fee basis. Thực ra, không phải luật sư nào cũng chịu ký một hợp đồng Contingency Fee. Chỉ có những luật sư nhiều kinh nghiệm,biết cách đánh giá vụ việc mới nhận hồ sơ Lemon Car theo hợp đồng “thắng ăn, thua bỏ.”

Dĩ nhiên, trong lúc thương lượng, luật sư có thể đòi bạn phải trả tiền phần nào nếu không thắng kiện, thậm chí có người còn muốn chia phần trong số tiền mà họ sẽ đòi được cho bạn. Gặp trường hợp này, tốt nhất là đừng nhượng bộ, đừng ký kết, và đi tìm một luật sư chịu làm việc theo hợp đồng Contingency Fee.

                Hãy tìm cho ra luật sư bằng lòng làm việc cho bạn theo hợp đồng “không thắng không lấy tiền”

Chuyên môn của luật sư là gì?

Chúng ta có luật sư chuyên nhận các vụ hình sự (criminal law), luật sư khác chuyên nhận các vụ dân sự (civil law)….Không biết trường luật có một chuyên ngành gọi là “lemon law” hay không? Theo sự tìm hiểu của người viết thì không! Luật sư tự tìm hiểu luật pháp về đề tài này và tích lũy kinh nghiệm xuyên qua thời gian làm việc. Trên thực tế, chúng ta không thấy có nhiều luật sư kinh nghiệm trong lãnh vực này. Do căn bản giáo dục từ trường lớp, một luật sư có thể trả lời bất cứ câu hỏi gì của chúng ta, nhưng điều đó không có nghĩa là họ dầy dặn kinh nghiệm trong tất cả mọi vấn đề.

Vì thế, câu hỏi quan trọng cần đặt ra là: Luật sư đã làm việc bao lâu trong ngành Lemon Law? Đã từng nhận bao nhiêu hồ sơ Lemon? Đó là những câu hỏi giúp chúng ta phải tìm ra người có kinh nghiệm làm “thầy” trong vụ đấu tranh với một mục tiêu rõ ràng và cụ thể: Sớm chia tay với cái xe Lemon và được bồi thường thỏa đáng.
Qua một luật sư thân thiết, người viết được biết rằng: Luật sư chuyên nghiệp Lemon Law không bao giờ nhận hồ sơ ngay và dĩ nhiên không thể quyết đoán có thể thắng được hay không khi chưa hỏi kỹ càng về vụ việc, khuyết điểm của xe và quá trình sửa xe.

Tóm lại, nếu nghĩ mình là nạn nhân của lemon car, bạn cần tìm một luật sư chuyên nghiệp và bằng lòng làm việc với hợp đồng Contingency Fee. Tìm ra được vị thầy này rồi, bạn cứ yên tâm chờ… nhận xe mới.
haosmith@yahoo.com