Bạn thích bài này?
Font-Size:
Thương lượng trả nợ - Thương lượng qua điện thoại (kỳ 3)
(VienDongDaily.Com - 18/05/2012)
Bây giờ, giả sử rằng bạn đã để dành được một số tiền nào đó, với hy vọng có thể dùng để giải quyết một hồ sơ cấp bách nhất. Sau đây là một vài ý kiến giúp bạn tiến hành tiếp xúc với chủ nợ.
Eric Trần/Viễn Đông

Trong cuộc sống ngày nay, nợ nần không phải là điều xấu, trái lại nó còn được khuyến khích, miễn là nợ nần trong khả năng chi trả của mình. Bình thường ai chẳng muốn như vậy. Nhưng cũng có những hoàn cảnh bất thường xảy ra khiến chúng ta buộc phải trễ hạn trả tiền, hoặc tệ hơn, rơi vào tình trạng “xù nợ” (delinquency). Loạt bài này là để nói về cái tình trạng không may đó: Người “xù” nợ gặp phải những hậu quả gì? Và có cách nào để giảm bớt mức độ tai hại của những hậu quả đó. Lần trước, chúng ta đã nói đến việc can đảm thương lượng để xin giảm nợ. Hôm nay xin nói tiếp về nội dung cụ thể của cuộc thương lượng.
Nếu có nhiều trương mục cần giải quyết, bạn nên tìm cách nói chuyện với những món nợ còn mới, bởi vì nó sẽ ảnh hưởng tới điểm tín dụng của chúng ta nhiều hơn. Đồng thời cũng nên biết rằng, những món nợ nào không hề đụng tới sau 7 năm, thì chúng chỉ còn là một ràng buộc về tinh thần, một bổn phận đạo đức là phải trả lại tiền đã mượn. Nhưng trước pháp luật chúng sẽ tự động rơi vào quên lãng, và bị lấy ra khỏi lý lịch của bạn, không có tác hại gì đến điểm tín dụng nữa.
Bây giờ, giả sử rằng bạn đã để dành được một số tiền nào đó, với hy vọng có thể dùng để giải quyết một hồ sơ cấp bách nhất. Sau đây là một vài ý kiến giúp bạn tiến hành tiếp xúc với chủ nợ.

Thương lượng qua điện thoại
Xin nhắc lại mục tiêu thương lượng là để giảm nợ, và trả hết món nợ ấy một lần cho xong. Bạn có thể bắt đầu bằng cách xin giảm ba phần tư món nợ (75%) và trả khoảng một phần tư còn lại, rồi từ đó tăng dần lên, theo khả năng của mình. Các chuyên gia về bảo vệ tiêu thụ có đưa ra một số mẫu đối đáp như sau:
Bạn: Hello, tên tôi là Nguyễn Văn X. Tôi biết rằng tôi có hồ sơ Collection, Acc # XXX. Hiện tại tôi có 200 Mỹ kim muốn trả, quí vị có thể nhận số tiền này để trả dứt món nợ trong hồ sơ này không?
Hoặc:
Tôi tên là Nguyễn Văn X, có hồ sơ Collection Acc#. Ngoài hồ sơ này tôi còn có một vài hồ sơ Collection khác. Theo tôi biết ở hồ sơ này tôi còn nợ quí vị 400 Mỹ kim. Quí vị có thể vui lòng nhận 100 Mỹ kim để trả dứt không. Nếu không thì tôi sẽ dùng để trả dứt mọt hồ sơ collection khác?
Đáp lại, chủ nợ có thể có 1 trong 3 thái độ: Nhận tiền, đưa ra một con số cao hơn một chút, hoặc từ chối thẳng.
Chúng ta sẽ đề cập từng trường hợp:
1. Nếu họ bằng lòng với đề nghị trả tiền như thế, bạn cần phải yêu cầu họ gửi tới - qua đường bưu điện, email, hoặc fax - cho bạn một tấm giấy biên nhận (receipt), có ghi rõ rằng món nợ đã được trả dứt.
2. Nếu họ chưa chịu nhận ngay, bạn có thể hỏi tiếp: “Như vậy, nếu muốn trả dứt thì bao nhiêu?” để xem ý họ thế nào.
3. Nếu họ từ chối thẳng thừng, không chịu thương lượng, bạn cứ bình tĩnh gác phone và gọi cho họ một lần nữa. Thông thường mỗi lần gọi bạn lại gặp một nhân viên khác, và mỗi người lại có một cách giải quyết khác nhau. Bạn cứ việc gọi và bình tĩnh thương lượng.
Cũng phải nhận rằng, trong một số trường hợp, chủ nợ sẽ không chịu thương lượng. Đó là trường hợp chủ nợ nguyên thủy thuê công ty Collection để đòi nợ, chứ không phải là bán món nợ cho họ. Khi đó, công ty Collection chẳng có thể tự mình giảm nợ cho bạn. Nếu vậy, mình tạm xếp món nợ đó lại để thương lượng cho một hồ sơ khác.
Sau đây là những điều nên tránh trong khi thương lượng:
Đừng để cho bên chủ nợ biết rằng mình đang cần nâng điểm tín dụng, chẳng hạn tránh nói những câu như:
- Tôi không muốn chuyện này ảnh hưởng tới lý lịch tín dụng.
- Tôi cần có tín dụng để mua nhà…
Không nên để chủ nợ biết rằng mình đã có sẵn tiền, thí dụ như nói rằng:
- Tôi mới lãnh được ít tiền thuế trả lại…
- Tôi may mắn mới kiếm được một số tiền…
Những điều đó nói ra cho đầy đủ mà thôi, thực ra chắc không có ai lại dại dột khai ra như vậy cả!

Thương lượng qua thư
Tuy nhiên, nếu chủ nợ bây giờ là Collection Agency, chứ không phải chủ nợ nguyên thủy, thì cách chắc ăn hơn cả là thương lượng qua giấy tờ. Nếu có gọi điện thoại cho họ thì chỉ nên nói chuyện để biết các chi tiết cụ thể như: Địa chỉ, số Account, người phụ trách nếu có, số tiền còn thiếu đích xác bao nhiêu, để có thể gửi thư cho họ.
Đối với nhiều người trong chúng ta, vốn là những người giỏi viết tiếng Anh hơn là đối đáp qua điện thoại, biện pháp này lại còn thuận lợi cho chúng ta hơn. Eric sẽ trở lại đề tài này trong tuần tới.

Erictran15751@gmail.com

Lời từ chối trách nhiệm: Những bài viết trong mục “Thế Giới Người Tiêu Thụ” chỉ nhằm mục đích tham khảo chung. Tùy từng trường hợp, quý độc giả nên liên lạc với luật sư của mình để rõ hơn. Tác giả và tòa soạn không chịu trách nhiệm cho việc áp dụng kiến thức này.

Viendongdaily.com và tác giả giữ bản quyền bài trên trang này. Xin đừng trích đăng dưới bất cứ hình thức nào.
Eric Trần/Viễn Đông

Nguồn: http://www.viendongdaily.com/thuong-luong-tra-no-thuong-luong-qua-dien-thoai-ky-3-kREsI3oC.html
Bạn thích bài này?
Bookmark and Share
Advertising

Ý kiến bạn đọc

Mã xác nhận

Quảng cáo
Quảng cáo
Quảng cáo
Sản phẩm - Dịch vụ

Nâng cao điểm tín dụng: Nhìn lịch

Sau Closing Date, chủ nợ lo làm bill mất hai, ba ngày, rồi gửi đến chúng ta, cho chúng ta thêm một số ngày nữa để lo trả nợ. Như vậy, từ Closing Date cho đến ngày hạn chót phải trả tiền (Due Date) chúng ta có ít nhất 21 ngày.

Nâng cao điểm tín dụng: Giảm bớt số thẻ đã được cấp?

Vì thế, nếu muốn nâng cao điểm tín dụng (credit score), bạn không nên xin quá nhiều thẻ tín dụng để đút túi lấy “le”.

Nhà Địa Ốc Trung Lâm ngồi ghế nóng

Với cương vị giám khảo đặc biệt lần này, chắc chắn Top Producer -Broker Trung Lam sẽ góp phần không nhỏ vào sự thành công cũng như tầm vóc lôi cuốn của một đêm âm nhạc nghệ thuật đầy màu sắc huy hòang lộng lẫy.

Nâng cao uy tín: Sử dụng Credit Cards

Tốt nhất là khoảng 21 ngày sau khi dùng thẻ để mua món đầu tiên, bạn nên chủ động gọi cho ngân hàng để hỏi về statement, và tìm cách trả hết tất cả những gì đã vay, dù ngân hàng cho biết bạn còn nhiều thời gian vì bill chưa in, hoặc chưa đến ngày hạn chót.

Nâng cao điểm tín dụng: Vận dụng Credit Card

Để nâng cao điểm tín dụng, chúng ta rất cần sử dụng thẻ credit card. Nhiều người ví von: Người có uy tín mà không dùng Credit Card cũng chẳng khác nào một cô ca sĩ vừa đẹp vừa hát hay mà sống trên hoang đảo… chẳng có ai biết đến tài năng của mình.

Làm thế nào để nâng cao điểm tín dụng

Một thí dụ điển hình, gần gũi nhất về sự quan trọng của điểm tín dụng là khi xin Credit Cards. Ngày nay chả mấy ai không sử dụng Credit Cards khi mua sắm.

Có thể nhờ văn phòng dịch vụ không?

Ba cơ quan lưu trữ thông tin lớn là Experian, Equifax và Transunion buộc phải cung cấp bản báo cáo này miễn phí khi chúng ta yêu cầu.

Cải thiện uy tín, nâng cao điểm tín dụng (bài 1)

Dựa vào chi tiết trong lý lịch, họ sẽ tính ra điểm tín dụng như một thước đo cụ thể về uy tín của mỗi người trong xã hội và trên thị trường tài chánh. Ai cũng có quyền tiếp xúc ba cơ quan này để xem uy tín của mình được đánh giá ra sao. Khi được yêu cầu, họ sẽ gửi cho bạn một bản báo cáo và điểm số tín dụng. Bản báo cáo được cấp miễn phí mỗi năm một lần, nhưng nếu muốn biết điểm tín dụng, bạn phải trả một lệ phí nhỏ.

Medicare Advantage: Tiết giảm chi phí tối đa cho người cao niên

Dễ nhất là đến một văn phòng dịch vụ về Medicare Advantage, hoặc Medicare phần C. Các văn phòng dịch vụ này thì nhiều. Nhưng bạn lại cần một văn phòng dịch vụ nói tiếng Việt. Cũng không thiếu trong các cộng đồng đông dân gốc Việt như ở Little Saigon, San Diego, San Jose, Houston…. Ở đây, họ có rất nhiều chương trình thích hợp, và những ý kiến hay. Thù lao cho dịch vụ tốt đẹp này là: $0.00. Đúng, cũng miễn phí, và phải là miễn phí.

Lại nói về Medicare

“Khi nào muốn nghỉ, tôi nên chọn vào cuối năm để kịp thời hạn tháng Giêng tới tháng Ba phải không?”
Không cần.
Quảng cáo