Advertisement  
Bạn thích bài này?
Font-Size:
Thương lượng trả nợ - Thương lượng qua điện thoại (kỳ 3)
(VienDongDaily.Com - 18/05/2012)
Bây giờ, giả sử rằng bạn đã để dành được một số tiền nào đó, với hy vọng có thể dùng để giải quyết một hồ sơ cấp bách nhất. Sau đây là một vài ý kiến giúp bạn tiến hành tiếp xúc với chủ nợ.
Eric Trần/Viễn Đông

Trong cuộc sống ngày nay, nợ nần không phải là điều xấu, trái lại nó còn được khuyến khích, miễn là nợ nần trong khả năng chi trả của mình. Bình thường ai chẳng muốn như vậy. Nhưng cũng có những hoàn cảnh bất thường xảy ra khiến chúng ta buộc phải trễ hạn trả tiền, hoặc tệ hơn, rơi vào tình trạng “xù nợ” (delinquency). Loạt bài này là để nói về cái tình trạng không may đó: Người “xù” nợ gặp phải những hậu quả gì? Và có cách nào để giảm bớt mức độ tai hại của những hậu quả đó. Lần trước, chúng ta đã nói đến việc can đảm thương lượng để xin giảm nợ. Hôm nay xin nói tiếp về nội dung cụ thể của cuộc thương lượng.
Nếu có nhiều trương mục cần giải quyết, bạn nên tìm cách nói chuyện với những món nợ còn mới, bởi vì nó sẽ ảnh hưởng tới điểm tín dụng của chúng ta nhiều hơn. Đồng thời cũng nên biết rằng, những món nợ nào không hề đụng tới sau 7 năm, thì chúng chỉ còn là một ràng buộc về tinh thần, một bổn phận đạo đức là phải trả lại tiền đã mượn. Nhưng trước pháp luật chúng sẽ tự động rơi vào quên lãng, và bị lấy ra khỏi lý lịch của bạn, không có tác hại gì đến điểm tín dụng nữa.
Bây giờ, giả sử rằng bạn đã để dành được một số tiền nào đó, với hy vọng có thể dùng để giải quyết một hồ sơ cấp bách nhất. Sau đây là một vài ý kiến giúp bạn tiến hành tiếp xúc với chủ nợ.

Thương lượng qua điện thoại
Xin nhắc lại mục tiêu thương lượng là để giảm nợ, và trả hết món nợ ấy một lần cho xong. Bạn có thể bắt đầu bằng cách xin giảm ba phần tư món nợ (75%) và trả khoảng một phần tư còn lại, rồi từ đó tăng dần lên, theo khả năng của mình. Các chuyên gia về bảo vệ tiêu thụ có đưa ra một số mẫu đối đáp như sau:
Bạn: Hello, tên tôi là Nguyễn Văn X. Tôi biết rằng tôi có hồ sơ Collection, Acc # XXX. Hiện tại tôi có 200 Mỹ kim muốn trả, quí vị có thể nhận số tiền này để trả dứt món nợ trong hồ sơ này không?
Hoặc:
Tôi tên là Nguyễn Văn X, có hồ sơ Collection Acc#. Ngoài hồ sơ này tôi còn có một vài hồ sơ Collection khác. Theo tôi biết ở hồ sơ này tôi còn nợ quí vị 400 Mỹ kim. Quí vị có thể vui lòng nhận 100 Mỹ kim để trả dứt không. Nếu không thì tôi sẽ dùng để trả dứt mọt hồ sơ collection khác?
Đáp lại, chủ nợ có thể có 1 trong 3 thái độ: Nhận tiền, đưa ra một con số cao hơn một chút, hoặc từ chối thẳng.
Chúng ta sẽ đề cập từng trường hợp:
1. Nếu họ bằng lòng với đề nghị trả tiền như thế, bạn cần phải yêu cầu họ gửi tới - qua đường bưu điện, email, hoặc fax - cho bạn một tấm giấy biên nhận (receipt), có ghi rõ rằng món nợ đã được trả dứt.
2. Nếu họ chưa chịu nhận ngay, bạn có thể hỏi tiếp: “Như vậy, nếu muốn trả dứt thì bao nhiêu?” để xem ý họ thế nào.
3. Nếu họ từ chối thẳng thừng, không chịu thương lượng, bạn cứ bình tĩnh gác phone và gọi cho họ một lần nữa. Thông thường mỗi lần gọi bạn lại gặp một nhân viên khác, và mỗi người lại có một cách giải quyết khác nhau. Bạn cứ việc gọi và bình tĩnh thương lượng.
Cũng phải nhận rằng, trong một số trường hợp, chủ nợ sẽ không chịu thương lượng. Đó là trường hợp chủ nợ nguyên thủy thuê công ty Collection để đòi nợ, chứ không phải là bán món nợ cho họ. Khi đó, công ty Collection chẳng có thể tự mình giảm nợ cho bạn. Nếu vậy, mình tạm xếp món nợ đó lại để thương lượng cho một hồ sơ khác.
Sau đây là những điều nên tránh trong khi thương lượng:
Đừng để cho bên chủ nợ biết rằng mình đang cần nâng điểm tín dụng, chẳng hạn tránh nói những câu như:
- Tôi không muốn chuyện này ảnh hưởng tới lý lịch tín dụng.
- Tôi cần có tín dụng để mua nhà…
Không nên để chủ nợ biết rằng mình đã có sẵn tiền, thí dụ như nói rằng:
- Tôi mới lãnh được ít tiền thuế trả lại…
- Tôi may mắn mới kiếm được một số tiền…
Những điều đó nói ra cho đầy đủ mà thôi, thực ra chắc không có ai lại dại dột khai ra như vậy cả!

Thương lượng qua thư
Tuy nhiên, nếu chủ nợ bây giờ là Collection Agency, chứ không phải chủ nợ nguyên thủy, thì cách chắc ăn hơn cả là thương lượng qua giấy tờ. Nếu có gọi điện thoại cho họ thì chỉ nên nói chuyện để biết các chi tiết cụ thể như: Địa chỉ, số Account, người phụ trách nếu có, số tiền còn thiếu đích xác bao nhiêu, để có thể gửi thư cho họ.
Đối với nhiều người trong chúng ta, vốn là những người giỏi viết tiếng Anh hơn là đối đáp qua điện thoại, biện pháp này lại còn thuận lợi cho chúng ta hơn. Eric sẽ trở lại đề tài này trong tuần tới.

Erictran15751@gmail.com

Lời từ chối trách nhiệm: Những bài viết trong mục “Thế Giới Người Tiêu Thụ” chỉ nhằm mục đích tham khảo chung. Tùy từng trường hợp, quý độc giả nên liên lạc với luật sư của mình để rõ hơn. Tác giả và tòa soạn không chịu trách nhiệm cho việc áp dụng kiến thức này.

Viendongdaily.com và tác giả giữ bản quyền bài trên trang này. Xin đừng trích đăng dưới bất cứ hình thức nào.
Eric Trần/Viễn Đông

Nguồn: http://www.viendongdaily.com/thuong-luong-tra-no-thuong-luong-qua-dien-thoai-ky-3-kREsI3oC.html
Bạn thích bài này?
Bookmark and Share

Ý kiến bạn đọc

Mã xác nhận

Quảng cáo
Quảng cáo
Advertisement  
Quảng cáo
Quảng cáo
Quảng cáo
Sản phẩm - Dịch vụ

Đi tìm một cách tránh thuế?

Lần trước, chúng ta có đề cập việc sử dụng “quĩ hưu” để có thêm quyền lợi cho tuổi già. Trước khi xem xét chi tiết của từng loại quĩ hưu, chúng ta cần biết tác dụng của thuế đối với các quĩ này như thế nào. Trước tiên, thuế được hiểu là số tiền chúng ta phải trích ra từ những gì mình nhọc công tích lũy được

Quyền lợi của tuổi già?

Đọc cái tiêu đề trên, chắc nhiều người nghĩ tới … tiền già (tiền SSI), là khoản tiền mà xã hội Hoa Kỳ biếu không cho những người từ 65 tuổi trở lên, hoặc bệnh tật ngặt nghèo, không còn đủ sức khỏe đi làm tự nuôi sống bản thân, mà quá trình đóng góp khi còn đi làm việc cũng không đủ bảo đảm một lợi tức tối thiểu để sinh sống.

Dùng ‘đòn bẩy’ khi mua nhà

Đòn bẩy là một nguyên tắc vật lý, được ứng dụng để nâng nhắc đồ vật cho dễ dàng hơn. Biết áp dụng nguyên tắc này, chúng ta có thể nâng được những thứ rất nặng nề mà chỉ cần bỏ ra một phần công sức không đáng kể. Hình ảnh rõ ràng nhất là một người đang muốn lăn một hòn đá lớn, nặng tới vài trăm ký

Đánh giá thị trường địa ốc qua Appreciation Rate

Với một căn nhà mua $330,000 mà bán $550,000, nhiều người cho rằng người chủ nhà đã lời được $220,000. Không hẳn đó là số tiền người bán nhà đút vào túi mình đâu. Đó mới là mức sai biệt giữa hai con số.

Giá nhà tôi định mua có cao quá không?

Câu hỏi trên có thể đặt lại một cách cụ thể hơn: Chúng ta phải dựa vào những tiêu chuẩn nào để biết rằng giá nhà đã quá nóng, có thể dẫn đến nguy cơ “nổ bong bóng,” hoặc giá nhà đã sụt giảm đến mức gần như … cho không.

Mua hay thuê nhà: Khi nào nên mua nhà? (bài 3)

Qua hai bài trước về việc “nên mua nhà?” và “nên thuê nhà,” chắc thế nào cũng có người cho rằng tôi cổ võ việc đi thuê và chống lại việc mua nhà. Thực ra, tôi chỉ trình bày những lý lẽ hơn thiệt, dựa vào các con số khách quan, chứ không chủ trương cổ võ giải pháp nào hoặc chống lại giải pháp nào

Mua nhà hay thuê nhà: Đằng nào lợi hơn? (bài 2)

Hôm nay là lần thứ hai tôi được trở lại diễn đàn nầy để bàn về vấn đề luôn luôn nóng hổi tại Quận Cam, đó là vấn đề nên mua nhà hay thuê nhà. Bài trước tôi đã đề cập đến những lý do nên mua nhà, mà những người làm địa ốc hay đưa ra để khuyến khích mua bán. Đồng thời, tôi cũng nêu lên nhận xét của tôi về từng điểm đó

Nên mua nhà hay nên thuê nhà? Đằng nào lợi hơn? (bài I)

Tôi là một người trong giới tiêu thụ, rất thích đọc những bài viết trên trang này. Bởi vì, tác giả trình bày những ý tưởng khá khách quan về đủ mọi vấn đề mà người tiêu thụ cần biết. Hôm nay, tôi xin phép người phụ trách cho đăng trọn bài của tôi lên đây, để có ý kiến về vấn đề có nên mua nhà hay không trong thời điểm này.

Vận động quản lý thị trường thuốc lá e-cigarettes

Trước những phản ảnh của dư luận về nguy hại tiềm tàng do thuốc lá giả, tức Ecigarettes, gây ra, cơ quan Kiểm Định Thực Phẩm Dược Phẩm Hoa Kỳ, gọi tắt là FDA hôm 24 tháng Tư, 2014 vừa qua đã đề nghị một số qui tắc nhằm chế định và kiểm soát sản phẩm này. Bên cạnh E-cigarettes là đối tượng chính, các đề nghị của FDA

Những nguy hại tiềm tàng của thuốc lá giả

Lần trước chúng ta đã nghe giới sản xuất và những người thích dùng thuốc lá giả, gọi là e-cigarette, nói về những lợi điểm của nó. Là người tiêu thụ chúng ta cần biết đến mặt trái của sản phẩm, phản ánh qua những đánh giá của giới y tế, những người có trách nhiệm về sức khỏe công cộng
Quảng cáo