Bạn thích bài này?
Font-Size:
Khôn khéo thắng được một vụ bắt nạt tại nơi làm việc
(VienDongDaily.Com - 30/04/2012)
... hầu hết những vụ ức hiếp ở chỗ làm việc đều xảy ra giữa một người chủ và một nhân viên, mặc dù cũng có thể xảy ra giữa các đồng nghiệp với nhau.
Bắt nạt không kết thúc trên sân chơi. Những vụ ăn hiếp ở nơi làm việc xảy ra còn thông thường hơn nhiều so với bạn nghĩ. Bà Donna Fuscaldo viết trên trang mạng glassdoor.com phân tích về chuyện bắt nạt nơi sở làm.
Theo Workplace Bullying Institute, một viện nghiên cứu về nạn bắt nạt xảy ra ở nơi làm việc, thì có 35 phần trăm trong tổng số những người thành niên ở Mỹ có kinh nghiệm về chuyện bắt nạt tại nơi họ làm việc trong năm 2010. Trong khi những kẻ bắt nạt ở trường tiểu học và trung học nhắm vào mục tiêu là những khuyết điểm được tri nhận, thì tại những chỗ làm việc, mục tiêu bắt nạt lại là những người hoàn thành công việc mình làm một cách xuất sắc. Ông William F. Badzmierowski, giám đốc Các Dịch Vụ Hướng Dẫn Viên tại CPI, một tổ chức quốc tế chuyên trách huấn luyện đào tạo, nhận xét: “Nạn bắt nạt ở những nơi làm việc thường chọn các mục tiêu dựa trên sức mạnh có thực sự hoặc là được tri nhận. Các mục tiêu dường như có thể là những người có khả năng cao và xuất sắc, vượt trội trong công việc họ làm, những người được các giới chức quản trị hay đồng nghiệp tôn trọng, có thể là những nhân viên được lòng nhiều người ưa thích, được ngưỡng mộ vì tính cách thanh liêm của họ, hoặc có thể là vì họ độc đáo một cách nào đó, đe dọa tới kẻ thành niên bắt nạt”.
Theo Tiến Sĩ Gary Namie, giám đốc của Viện Workplace Bullying Institute, chuyên nghiên cứu về nạn ăn hiếp tại sở làm, thì hầu hết những vụ ức hiếp ở chỗ làm việc đều xảy ra giữa một người chủ và một nhân viên, mặc dù cũng có thể xảy ra giữa các đồng nghiệp với nhau. Vấn đề ấy hiện nay càng trở nên nổi bật hơn, vì trong một thị trường việc làm eo hẹp, người ta sẵn sàng chấp nhận thà mình bị lạm dụng, vì lo sợ không tìm ra được một công việc khác, và những ông bà chủ bắt nạt nhân công đều thừa biết điều ấy.

Các loại bắt nạt
Không dễ mà định nghĩa được thế nào là ăn hiếp tại những nơi làm, nhưng nhiều người đồng ý rằng loại bắt nạt này có liên quan đến các hoạt động quấy rối và bất nhã, xảy ra liên tục dai dẳng. Tiến Sĩ Namie nói: “Chuyện ấy không liên quan tới những chính sách về văn phòng, không phải là những cái nhìn vụng về, hoặc những cái nhướng lông mày lên, mà liên quan tới việc phá hủy một cách nghiêm trọng mối tương quan giữa các cá nhân”. Theo ông Badzmierowski cho biết, một vài thí dụ điển hình của nạn bắt nạt tại nơi làm việc bao gồm chuyện một người chủ hoặc một đồng nghiệp cướp mất công lao của người khác, hoặc nhiều lần coi thường một nhân viên, không mời một người nào đó tham dự một cuộc họp quan trọng, hay là phớt lờ một nhân viên hoặc một người đồng nghiệp, nhằm mục đích gây tổn hại hoặc kiểm soát người ấy. Chuyện ăn hiếp cũng xảy ra khi người chủ tham gia vào hành vi ứng xử có tính cách gây hấn thụ động đang diễn ra, trong những lời nói và hành động dường như là vô hại, nhưng cố ý kiểm soát hoặc gây tổn thương cho người ấy.

Những dấu hiệu của bắt nạt
Rủi thay, những người trở nên mục tiêu bắt nạt lại thường là những người cuối cùng nhận ra được rằng họ đang bị ăn hiếp. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải nhận biết cho được những dấu hiệu của chuyện bắt nạt.
Theo Tiến Sĩ Namie, dấu hiệu đứng hàng đầu là tình trạng căng thẳng thần kinh, và cách thức cơ thể phản ứng lại đối với sự căng thẳng ấy. Điều này có thể có nghĩa là huyết áp tăng cao, bị nôn mửa, hoặc sợ những ngày Chủ Nhật vì đó có nghĩa là bạn sẽ trở lại chỗ làm việc vào Thứ Hai.
Những dấu hiệu khác bao gồm chứng trầm cảm, rút lui không muốn giao thiệp, bị lo âu và mất ngủ, bị ám ảnh về chuyện phạm những điều sai lầm tại nơi việc làm việc. Tiến Sĩ Namie nói: “Những người phát giác ra chuyện bắt nạt đều không phải những mục tiêu. Bác sĩ đo thấy huyết áp cao, và cả gia đình thực sự tức bực và mệt mỏi vì những ám ảnh về việc làm".

Làm thế nào để chống lại
Nếu bạn là mục tiêu của nạn ăn hiếp tại nơi làm việc, thì có những điều mà bạn có thể làm để bảo vệ chính mình, và ít nhất là giữ vững niềm hãnh diện và lòng tự trọng.
Nếu bạn nghĩ rằng bạn đang bị bắt nạt, điều quan trọng là đừng phản ứng phòng thủ và tham gia vào các hoạt động mà bản chất có thể xem ra nhằm mục tiêu bắt nạt. Ông Badzmierowski nói rằng điều này có nghĩa là bạn phải phản ứng một cách quyết đoán với lòng tôn trọng, bất cứ khi nào có thể làm được như vậy. Ông nói thêm rằng nếu bạn không ở trong một hoàn cảnh trong đó bạn lo sợ mình có thể bị làm hại về thể lý, thì bạn có thể tiến lại kẻ bắt nạt và thông báo cho người ấy biết rằng hành vi như vậy là một việc không đáng hoan nghênh.
Hãy ghi chép lại một bản liệt kê chi tiết từng vụ bắt nạt, và nếu có thể thì bạn hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ những giới chức phụ trách nhân sự, hoặc viên chức lo việc giải quyết những sự việc xảy ra ở sở làm. Điều này có thể giúp hạn chế bớt chuyện ăn hiếp.
Có thể bạn bị thôi thúc muốn nghỉ việc ngay tức khắc, nhưng Tiến Sĩ Namie nói rằng bạn không nên làm điều đó ngay lập tức. Ông nói rằng nếu nơi bạn làm là một tổ chức khá lớn, thì bạn nên trình lên thượng cấp, trình bày khiếu nại với một giới chức không có tương tác trực tiếp với kẻ bắt nạt. Ông nói: “Bạn phải chỉ ra cho họ thấy một kẻ bắt nạt gây ra tốn kém như thế nào cho công ty. Bạn phải đóng vai một người cố vấn kinh doanh, và lập hồ sơ về chi phí của số lượng nhân viên mà công ty thu được hoặc mất đi, số người không đi làm, cũng như số lượng những vụ kiện tụng”. Đến lúc ấy, nếu không có gì thay đổi và bạn bị sa thải, hoặc những vụ ăn hiếp vẫn cứ tiếp tục không suy giảm, thì ít nhất bạn có thể bỏ chỗ làm mà giữ được nguyên vẹn lòng hãnh diện của mình.
Tiến Sĩ Namie nói: “Nếu bạn lặng lẽ ra đi, bạn có thể tin vào những lời nói dối. Nếu bạn rời bỏ nơi làm việc mà phải muối mặt âm thầm chịu nhục, thì bạn sẽ chẳng bao giờ phục hồi lại được”.


Nguồn: http://www.viendongdaily.com/khon-kheo-thang-duoc-mot-vu-bat-nat-tai-noi-lam-viec-0YytClXS.html
Bạn thích bài này?
Bookmark and Share

Ý kiến bạn đọc

Mã xác nhận

Quảng cáo

Nổi Bật Nhất

Quảng cáo
Quảng cáo
RAO VẶT VIỄN ĐÔNG
Quảng cáo
Quảng cáo
Sản phẩm - Dịch vụ

Có nên mua hàng rồi trả lại? (bài 3)

Lần trước chúng ta đã đề cập đến hai hình thức gian dối từ phía những khách hàng không lương thiện khi trả lại sản phẩm đã mua. Giới chủ nhân còn khám phá ra nhiều mánh khóe khác, không những vượt ra khỏi ranh giới luân lý đạo đức mà còn rõ ràng vi phạm pháp luật. Những hình thức đó, xin kể tiếp như sau

Mua hàng rồi có nên trả lại? (bài 2)

Bên cạnh những thiệt hại đương nhiên phải chấp nhận do khách trả lại hàng đã mua, giới bán lẻ còn chịu thiệt hại thêm do kẻ gian cố tình lợi dụng khe hở để trục lợi. Cùng với sự phát triển của kỹ thuật computer, photoshop, v.v. mánh khóe lừa gạt càng lúc lại càng tinh xảo hơn, cụ thể là ngụy tạo receipt

Hàng mua rồi có nên trả lại (bài 1)

Câu hỏi này ít khi được người mua hàng đặt ra, bởi vì chuyện đó đã trở thành một thông lệ, một việc làm đương nhiên nếu mình không thích hoặc hàng hóa bị hư hại, khiếm khuyết…. Đối với giới bán hàng, chuyện đó dường như không gây ra sứt mẻ hay thiệt hại gì đáng kể, bằng chứng là cửa hàng nào

Mua hàng giá rẻ qua đấu giá? (bài 2)

Thời buổi này không thể nói về thị trường mà không nói tới Internet. Với Internet, chúng ta có thể mua bán dễ dàng thuận tiện hơn rất nhiều. Người tiêu thụ còn có thể mua hàng bằng cách đấu giá qua Internet. Hiện nay, trên mạng có 2 loại đấu giá: Đấu giá theo lối bình thường như Ebay, và đấu giá theo kiểu “quái chiêu”

Mua bảo hiểm sức khỏe: HMO và PPO khác biệt thế nào?

Với Obamacare, mọi người giờ đây đều phải có bảo hiểm sức khỏe, bạn chắc cũng thế. Vậy, chương trình bảo hiểm của bạn là HMO hay PPO? Câu hỏi đó lẽ ra đã phải được trả lời trước khi chúng ta mua bảo hiểm. Nhưng thực ra, ít người quan tâm đến điều đó, bởi vì vấn đề nhiều khi được quyết định bởi một đơn vị khác,

Bảo hiểm Obamacare áp dụng với tôi như thế nào?

Những bài viết về bảo hiểm Obamacare trên báo Viễn Đông, và hiểu được khá nhiều. Nay xin hỏi về trường hợp của tôi, gia đình có 3 người, với tổng số Income trong nhà khoảng $75,000 một năm. Hai người đã mua bảo hiểm trong sở làm, chỉ còn tôi là chưa mua, bởi vì tôi làm self-employment.

Tìm hiểu Obamacare: Chương trình Silver Plan

Out-of-Expense: Bỏ tiền túi ra trả mất $115. Số tiền này được tính vào Out-of- Pocket Expense (OOP) được ấn định tối đa $6,400 một năm. Nếu coi OOP như một cái sô gom tiền, thì hôm nay ông đã bỏ vào đó được $115, còn lại $6,285 nữa.

Bảo hiểm y tế: Tìm hiểu Out of Pocket Expense (bài 3)

Để đánh giá một chương trình bảo hiểm sức khỏe, chúng ta không nên chỉ nhìn vào bảo phí, tức là số tiền phải bỏ ra để mua bảo hiểm hàng tháng, mà cần phải xét nhiều yếu tố khác như: Co-pay, deductible, co-insurance…. là những điều đã đề cập trong các bài trước.

Xem xét giá trị một chương trình bảo hiểm (bài 2)

Liên lạc bảo hiểm thì được biết, bảo hiểm không can thiệp mà ông phải tự trả 100% phí tổn đó, bởi vì ông chưa trả được chút nào trong số deductible một năm $2,000 cả. Đau lắm, nhưng hiểu ra, ông A đành bấm bụng trả tiền.

So sánh thiệt hơn giữa các chương trình bảo hiểm y tế (bài 1)

Khi mua sắm, chúng ta muốn mua được đồ rẻ nhưng phải là đồ tốt. Có vậy mới gọi là mua được giá hời. Chứ còn mua rẻ mà mua phải đồ xấu, thì gọi là “của rẻ của ôi” là điều chẳng ai muốn. Khi đắn đo mua một chương trình bảo hiểm sức khỏe cũng vậy, chúng ta không chỉ chú trọng tới bảo phí,
Quảng cáo